Het nummer 070 207 12 21 wordt door de Nederlandse Loterij gebruikt voor telemarketing. Dit nummer staat op de lijst met telefoonnummers waar de Nederlandse Loterij en partijen namens de Nederlandse Loterij jou mogen benaderen voor commerciële telefoongesprekken. Praktisch wordt dit nummer ook weleens gebruikt voor telemarketings-gesprekken met aanbiedingen van Staatsloterij, Lotto en Eurojackpot.
Waarom word ik gebeld?
In de meeste gevallen zal 070 207 12 21 jou bellen niet om te vertellen dat je in de prijzen bent gevallen.
Meestal worden er telefoontjes gepleegd met de volgende redenen:
- aanbieding lot/spel (vernieuwing);
- actie of tijdelijke campagne;
- verlenging deelname;
- focus op bestaande of oud-spelers/klanten.
Je wordt waarschijnlijk gebeld omdat jij in het verleden hebt aangegeven te willen spelen dan wel aangegeven hebt interesse te hebben in marketing.
Is 070 207 12 21 betrouwbaar?
Ja, het telefoonnummer is een telefoonnummer waarmee de Nederlandse Loterij of namens de Nederlandse Loterij een telemarketingpartner mag bellen. Er zijn geen signalen bekend dat dit nummer onbetrouwbaar is.
Dit zijn de stappen die je kunt volgen als je niet langer door de Nederlandse Loterij gebeld wilt worden:
- Beantwoord de oproep: Dit lijkt misschien tegenstrijdig, maar door de oproep te beantwoorden en vriendelijk te vragen om geen telefoontjes meer te ontvangen, geef je de beller de kans om aan jouw wens te voldoen.
- Verzoek via de klantenservice: Lukt het niet om de oproep te beantwoorden of wil je liever geen risico lopen op een volgende oproep, neem dan contact op met de klantenservice van de Nederlandse Loterij en vraag hen om jouw telefoonnummer uit het belbestand te halen.
- Blokkeer het nummer: Blijf je ondanks je verzoek lastiggevallen worden, dan kun je ervoor kiezen het nummer van de Nederlandse Loterij te blokkeren in je telefoon.
Wens je niet door de Nederlandse Loterij gecontacteerd te worden? Maak dan kenbaar dat je tijdens het gesprek wilt gebruikmaken van je recht van verzet.
Je kunt ook in je spelersaccount de communicatievoorkeuren wijzigen of contact opnemen met de klantenservice. En als je toch steeds wordt gebeld, dan het nummer van de beller blokkeren via je smartphone.
Nieuwe regelgeving voor telemarketing
De vernieuwde Telecommunicatiewet houdt in dat bedrijven consumenten niet meer ongevraagd mogen bellen met commerciële aanbiedingen. Een partij zoals de Nederlandse Loterij mag jou alleen bellen wanneer jij hiervoor toestemming hebt gegeven of als je klant bent. Daarnaast heb jij altijd het recht van verzet. Als je aangeeft niet meer gebeld wilt worden met commerciële telefoontjes, dan moet de partij zich daar aan houden.
Veelgestelde vragen
Van wie is het telefoonnummer 070 207 12 21?
Het telefoonnummer wordt gebruikt door de Nederlandse Loterij of een telemarketingpartner die namens de Nederlandse Loterij commerciële telefoongesprekken voert.
Waarom word ik door dit nummer gebeld?
Meestal gaat het om aanbiedingen voor Staatsloterij, Lotto of Eurojackpot, een verlenging van je deelname of een tijdelijke promotie voor bestaande of voormalige spelers.
Betekent dit telefoontje dat ik een prijs heb gewonnen?
Nee. Dit nummer wordt normaal gesproken niet gebruikt om prijswinnaars te informeren. De gesprekken hebben meestal een commercieel doel.
Is 070 207 12 21 betrouwbaar?
Ja. Het telefoonnummer behoort tot de officiële telefoonnummers die door of namens de Nederlandse Loterij worden gebruikt voor telemarketing. Er zijn geen aanwijzingen dat het om een frauduleus nummer gaat.
Waarom word ik meerdere keren gebeld?
Wanneer je eerder toestemming hebt gegeven voor marketing of deelnemer bent (geweest), kan het voorkomen dat je meerdere commerciële telefoontjes ontvangt.
Hoe kan ik stoppen met deze telefoontjes?
Je kunt tijdens het gesprek gebruikmaken van je recht van verzet en aangeven dat je geen commerciële telefoontjes meer wilt ontvangen. Daarnaast kun je jouw communicatievoorkeuren aanpassen via je spelersaccount of contact opnemen met de klantenservice.
Mag de Nederlandse Loterij mij zomaar bellen?
Sinds de aangescherpte Telecommunicatiewet mogen bedrijven consumenten alleen nog bellen wanneer daarvoor toestemming is gegeven of wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is. Je hebt bovendien altijd het recht om verdere marketinggesprekken te weigeren.
Kan ik het telefoonnummer blokkeren?
Ja. Blijven de telefoontjes doorgaan terwijl je geen interesse hebt, dan kun je het nummer eenvoudig blokkeren via de instellingen van je smartphone.
