Gemiste oproep van 31 40 311 60 22. Dit is de beller

Het telefoonnummer 31 40 311 60 22 is afkomstig van de websites FX.nl en Hypotheek-Rentetarieven.nl. Deze websites vergelijken financiële diensten en bellen je op van in Nuenen, in de regio Eindhoven. Het nummer dient voor reguliere klantendiensten en heeft dus geen frauduleus doel. Wel zijn er al meldingen geweest omtrent misbruik van het nummer (spoofing).

Wie zit er achter dit telefoonnummer?

Het nummer 31 40 311 60 22 behoort tot de klantenservice van de websites FX.nl en Hypotheek-Rentetarieven.nl. Dat zijn onafhankelijke partijen op wiens site je financiële diensten met elkaar kunt vergelijken of renteberekeningen kunt laten maken.

De bedrijven in kwestie hebben ook effectief de naam die in het webadres wordt vermeld, Hypotheek Rentetarieven en FX. Ze zijn gevestigd in Nuenen en verkregen een vergunningsnummer van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) voor het leveren van financieel advies.

Waarom bellen ze jou?

Als het nummer 31 40 311 60 22 je opbelt, dan komt dat omdat je op deze websites bepaalde financiële dienstverleners met elkaar hebt vergeleken of een bepaalde berekening hebt laten maken. Je zocht bijvoorbeeld naar de voordeligste rente voor een hypotheeklening of naar de beste spaarrekening.

Als je je gegevens hebt ingevoerd in hun modules, zal de klantendienst je opbellen voor meer persoonlijk advies en/of om je een offertevoorstel te doen. Een kleine kans bestaat ook dat iemand hier een verkeerd nummer heeft ingevoerd, waardoor ze bij jou terechtkomen.

Heb je geen gegevens ingegeven op deze sites, of heb je liever dat ze je niet meer bellen, dan kun je vragen om je gegevens uit de databank te laten vermijden. Hiervoor mail je naar de info-adressen van de respectievelijke platformen. Je nummer verdwijnt dan meteen uit de databank.

Extra tips

Als je geen gebruik hebt gemaakt van de diensten van FX of Hypotheek Rentetarieven, dan kun je het nummer best negeren. Meldingen werden al gemaakt van oneigenlijke gebruik. Het vergunde nummer wordt dan ingezet voor een praktijk die ‘spoofing’ heet. Als je dan toch opneemt, hoor je eerst geen menselijke stem, maar een computergestuurd keuzemenu. Ga hier nooit op in. Het is een bekende oplichtingspraktijk.

Veelgestelde vragen

Van wie is het telefoonnummer +31 40 311 60 22?

Het telefoonnummer +31 40 311 60 22 wordt gebruikt door de websites FX.nl en Hypotheek-Rentetarieven.nl voor klantenservice en financieel advies.

Waarom word ik gebeld door +31 40 311 60 22?

Je kunt worden gebeld nadat je op FX.nl of Hypotheek-Rentetarieven.nl een vergelijking hebt gemaakt, een berekening hebt uitgevoerd of contactgegevens hebt achtergelaten voor advies.

Is +31 40 311 60 22 een betrouwbaar telefoonnummer?

Ja, het nummer wordt gekoppeld aan legitieme financiële vergelijkingsplatformen. Wel zijn er meldingen van spoofing, waarbij oplichters het nummer kunnen nabootsen.

Wat is spoofing?

Spoofing is een techniek waarbij criminelen een bestaand telefoonnummer gebruiken om betrouwbaar over te komen. Hierdoor lijkt het alsof een legitieme organisatie belt.

Wat moet ik doen als ik geen aanvraag heb gedaan?

Heb je geen gebruikgemaakt van de diensten van FX.nl of Hypotheek-Rentetarieven.nl, dan kun je het gesprek beëindigen en geen persoonlijke gegevens delen.

Hoe stop ik telefoontjes van dit nummer?

Je kunt contact opnemen met de betreffende organisatie om je gegevens te laten verwijderen of het nummer blokkeren op je telefoon.

Waarvoor worden deze websites gebruikt?

FX.nl en Hypotheek-Rentetarieven.nl helpen consumenten bij het vergelijken van financiële producten zoals hypotheken, spaarrentes en andere financiële diensten.